Дейл Карнеги. Как вырабатывть уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично -
35 >
руководимой единолично, с тех пор как она достигла крупных масштабов.
Дж. П. Морган, который, хотя и являлся гигантской фигурой, был
горячим сторонником подбора наиболее способных партнеров и разделения с
ними своих обязанностей.
Существуют еще честолюбивые руководители коммерческих организаций,
которые предпочитают погубить дело, держась за принцип единоначалия, но
и они, ввиду масштабов современных операций, волей-неволей оказываются
вынужденными делегировать свои обязанности другим.
Некоторые люди, говоря о своих делах, совершают непростительную
ошибку - касаются только тех сторон, которые интересуют их самих. Разве
оратор не должен попытаться выяснить, что представляет интерес не
только для него, но и для его слушателей? Разве он не должен попытаться
затронуть их личные интересы? Если, например, он занимается
страхованием от пожара, то разве он не должен рассказать им, как
уберечь имущество от пожара? Если он банкир, то разве ему не следует
давать советы в области финансов или капиталовложений? Если оратор -
руководительница общегосударственной женской организации, то разве не
должна она рассказать своим слушательницам на местах, в какой степени
они являются составной частью всего движения, приведя конкретные
примеры из их местной программы?
В процессе подготовки изучайте свою аудиторию. Подумайте о нуждах,
о пожеланиях слушателей. Порой это обеспечивает половину успеха.
При подготовке некоторых тем весьма рекомендуется кое-что
прочитать, выяснить, что думали и говорили другие по тому же вопросу.
Но не начинайте читать, прежде чем вы не исчерпали собственных мыслей.
Это важно, очень важно. А потом отпрвляйтесь в публичную библиотеку и
изложите библиотекарю ваши запросы. Скажите, что вы готовитесь к